Privacidad y cookies

Nuestro compromiso con tu información personal
 

La política de privacidad de Millenniup fue actualizada el 6 de octubre de 2018

 

Tu privacidad es importante para nosotros, por lo que hemos elaborado una política de privacidad que establece las bases acerca de la información personal que recogemos sobre ti cuando navegas o realizas una compra en cualquiera de las siguientes páginas web: www.millenniup.com, www.millenniup.co.uk y www.millenniup.com/es o desde el móvil a través de las diferentes cuentas de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter.

Por favor, tómate unos minutos para familiarizarte con nuestras prácticas de privacidad y escríbenos a dataprotection@millenniup.com en caso de que tengas cualquier duda.

 

Qué información recogemos

Cuando visitas Millenniup, el sitio recoge automáticamente información sobre el dispositivo desde el que accedes, incluyendo información sobre tu navegador, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Según navegas, el sitio recoge información sobre las diferentes páginas y productos a los que accedes, otros sitios web o términos de búsqueda que te han redirigido a nosotros y el modo en que interactúas con Millenniup. A esta información recogida de manera automática nos referimos como “Información sobre el Dispositivo”.

Esta Información sobre el Dispositivo es recogida haciendo uso de las siguientes tecnologías:

– “Cookies”: se trata de archivos que se guardan en tu navegador e incluyen un identificador anónimo que almacena tus datos de navegación con el fin de ofrecerte un contenido apropiado segun tus hábitos. Para más información sobre las cookies y cómo eliminarlas, puedes visitar este enlace.

– “Archivos de registro”: rastrean las acciones que ocurren en el sitio web y recogen información como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referidos y externas y registros de fecha y hora.

 

Cómo usamos tus datos

Usamos la Información sobre el Dispositivo con el fin de detectar potenciales riesgos e intentos de fraude (en particular tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando reportes sobre el modo en el que nuestros clientes navegan e interactuan con el sitio, así como para ayudar a mejorar nuestras campañas de marketing y publicidad).

Cuando realizas una compra o un intento de compra, recogemos algunos datos sobre ti, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, información del pago (incluyendo números de tarjetas de crédito), direcciones de email y números de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información de Pedido”.

Cuando hablamos de “Información Personal” en esta política de privacidad, nos referimos a la “Información sobre el Dispositivo” y la “Información de Pedido”.

Generalmente, la Información de Pedido que recogemos es usada para completar cualquier pedido realizado a través de nuestro sitio web (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la disposición del envío y la emisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, podemos usar esta Información de Pedido para comunicarnos contigo, investigar un posible riesgo de fraude o, en función de tus preferencias, enviarte información o publicidad relativa a nuestros productos y promociones.

 

Consentimiento

Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, confirmar un pedido, concertar un envío o hacer una devolución, entendemos que aceptas la recolección y uso para esos fines únicamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directame tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de negarte.

Si después de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular en cualquier momento tu consentimiento para que cancelemos la recolección, uso o divulgación de tu información en cualquier momento. Para ello solo tienes que contactarnos a través de alguno de los canales de comunicación que encontrarás en nuestro Centro de Atención al Cliente.

 

Divulgación

Nos reservamos el derecho de divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o en caso de que nuestros términos del servicio sean violados.

 

Pagos

Tus datos de transacción de compra se almacenan solo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, la información relativa a la transacción de la compra es eliminada.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, siguiendo el estándar del Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

 

Servicios de terceras partes

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida en que sea necesaria para poder desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para con las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus respectivas políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal es tratada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Por tanto, si deseas proceder con una transacción que involucre los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentren el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Recuerda que, una vez que abandonas nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulado por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

 

Enlaces

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio web. No somos reponsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.

 

Seguridad

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se produzca una pérdida de la información y evitar el mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

 

Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que además de tener la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia  nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores usen este sitio.

 

Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te invitamos a revisarla con frecuencia. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estarás al corriente de la información que recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, y cómo la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir ofreciéndote el mismo servicio.

 

Preguntas e información de contacto

En caso de que desees acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información sobre Millenniup, por favor contacta con nuestro centro de Atención al Cliente por correo o a través de nuestras cuentas de Facebook, Instagram y Twitter.